Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: juni 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en diensten van CertifyHomes, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
1. Identiteit
CertifyHomes Kampveldstraat 10, 8020 Oostkamp, België KBO/BTW: BE 0885.172.213 · E-mail: tom@certifyhomes.be · Telefoon: +32 494 79 29 79
2. Offertes en afspraken
Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld. Een afspraak komt tot stand na bevestiging door beide partijen. De klant zorgt ervoor dat de keurder op het afgesproken tijdstip vlot toegang heeft tot alle te keuren ruimtes en installaties.
3. Uitvoering van de keuring
Wij voeren elke keuring uit als een onafhankelijke, erkende deskundige conform de geldende regelgeving (o.a. EPC via VEKA, asbestattest via OVAM, elektrische keuring conform het AREI). Onze attesten en certificaten geven de toestand weer op het moment van het plaatsbezoek.
4. Verplichtingen van de klant
De klant bezorgt vooraf de relevante documenten (bv. plannen, eendraadsschema, facturen van isolatie of installaties) en correcte informatie over het pand. Onjuiste of onvolledige informatie kan de uitkomst van de keuring en de prijs beïnvloeden.
5. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Bij bepaalde diensten kunnen wettelijke retributies (bv. de OVAM-retributie bij een asbestattest) afzonderlijk worden aangerekend. Facturen zijn betaalbaar binnen de op de factuur vermelde termijn.
6. Annulering
Een afspraak kan kosteloos verplaatst of geannuleerd worden tot 48 uur vóór het geplande plaatsbezoek. Bij latere annulering kunnen wij een vergoeding voor de gereserveerde tijd aanrekenen.
7. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betrokken opdracht. Wij zijn niet aansprakelijk voor gebreken die redelijkerwijs niet zichtbaar of detecteerbaar waren tijdens een niet-destructief onderzoek, noch voor schade door onjuiste of onvolledige informatie van de klant.
8. Geschillen
Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen behoren tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement West-Vlaanderen, afdeling Brugge.
Voor vragen over deze voorwaarden kunt u terecht via tom@certifyhomes.be.